Zásady ochrany osobných údajov

Vernostný program Savela Card · verzia 1.0 · účinné od 17. 7. 2026

1. Kto spracúva vaše údaje (prevádzkovateľ)

Patriot Gastronomy s.r.o., IČO 52694356, so sídlom Holubyho 4, 934 01 Levice. Kontakt vo veci osobných údajov: imre@patriotilevice.sk.

2. Aké údaje spracúvame

• Meno a priezvisko,
• e‑mail a/alebo telefón (ak ich uvediete),
• deň a mesiac narodenia (bez roku, ak ho uvediete),
• údaje o vernostnej karte a jej používaní (pečiatky, body, úroveň, útrata) vo Fresco a Sýpke,
• ak ste členom partnerského klubu alebo organizácie (napr. BK Patrioti Levice): typ členstva a klubové nároky (kredity) — tieto údaje nám odovzdáva klub.

3. Prečo a na akom právnom základe

• Vedenie vernostného programu (evidencia karty, pečiatok, bodov, odmien, doručenie karty a čísla karty e‑mailom) — právny základ: plnenie zmluvy (podmienky vernostného programu, čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
• Klubové členstvo a nároky (výhody dohodnuté s partnerským klubom) — právny základ: plnenie zmluvy / oprávnený záujem na poskytnutí dohodnutých výhod.
• Marketing (ponuky, narodeninové darčeky a e‑maily) — právny základ: súhlas (dobrovoľný, samostatný, kedykoľvek odvolateľný).

4. Komu údaje sprístupňujeme (sprostredkovatelia)

Údaje spracúvajú v našom mene sprostredkovatelia na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov:

• Meraki Consulting, s.r.o., IČO 51698731, so sídlom Karpatské námestie 10A, 831 06 Bratislava — prevádzkovateľ softvérovej platformy Savela (vernostný systém);
• Supabase — databáza a serverové služby (región EÚ);
• Passcreator GmbH (Nemecko) — vydávanie karty do peňaženky telefónu;
• Websupport, s.r.o. — webhosting a e‑mailové služby (doručovanie e‑mailov z adresy karta@savela.sk).

Údaje sú spracúvané v rámci EÚ/EHP.

Ak si kartu pridáte do peňaženky telefónu, Apple (Apple Wallet) alebo Google (Google Wallet) spracúvajú údaje karty ako samostatní prevádzkovatelia podľa vlastných zásad ochrany súkromia.

Naše stránky vernostného programu nepoužívajú sledovacie cookies ani nástroje tretích strán na meranie či reklamu.

5. Ako dlho údaje uchovávame

Údaje vo vernostnom programe uchovávame počas členstva a najviac 3 roky od poslednej aktivity (poslednej návštevy/transakcie); potom ich vymažeme alebo anonymizujeme. Údaje spracúvané na základe súhlasu s marketingom uchovávame do odvolania súhlasu.

6. Vaše práva

• právo na prístup k údajom a ich kópiu,
• právo na opravu,
• právo na výmaz („právo na zabudnutie"),
• právo na obmedzenie spracúvania a na prenosnosť,
• právo namietať a kedykoľvek odvolať súhlas (bez vplyvu na už poslané),
• právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).

Práva uplatníte na kontakte uvedenom v bode 1. Súhlas s marketingom odvoláte aj kliknutím v ktoromkoľvek e‑maile alebo napísaním na uvedený kontakt.

7. Zmeny

Tieto zásady môžeme aktualizovať; platí vždy aktuálna verzia zverejnená tu.